Contacto, privacidad y condiciones

Contacto

Para cualquier duda sobre ForkCAD, tu cuenta o tu licencia: hello@forkcad.app.

Titular del servicio: [TITULAR] · NIF [NIF] · [DIRECCIÓN].

Privacidad

Qué datos guardamos

  • Tu correo y tu contraseña (la contraseña, cifrada: no se puede leer).
  • Si los pones en tu cuenta: tu nombre o nick, tu taller o marca y el idioma de los correos.
  • Los diseños y modelos que guardas.
  • Los reportes de errores y sugerencias que envíes desde el editor, con el diseño que tenías abierto, sus avisos y una captura del dibujo.
  • El estado de tu licencia y la referencia del pago de PayPal. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo gestiona PayPal.

Para qué

Para darte acceso a tu cuenta y al programa, gestionar tu licencia y enviarte los correos de la cuenta (confirmación, cambio de contraseña o de correo, aviso de fin de la prueba y aviso de que un reporte tuyo está arreglado). Los reportes, además, para revisar y arreglar lo que nos cuentas. La base legal es la prestación del servicio que contratas (art. 6.1.b del RGPD).

Cookies y visitas

Usamos una sola cookie, técnica, para mantener tu sesión abierta. El navegador guarda además tus preferencias (idioma, estilo de cotas, secciones plegadas). No hay cookies de análisis ni de publicidad. Las visitas a la portada se cuentan sin cookies y sin guardar tu dirección IP.

Con quién se comparten

Con OVHcloud, que aloja el servidor y el correo en la Unión Europea, y con PayPal, que gestiona los pagos. No se venden ni se ceden a nadie más.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Al borrarla desde «Mi cuenta» se eliminan tus datos, tus diseños y tus reportes. Los datos de los pagos los conserva PayPal según sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir o borrar tus datos desde «Mi cuenta» o escribiendo a hello@forkcad.app. Si crees que no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Condiciones de uso y de venta

El servicio

ForkCAD es una herramienta web para diseñar horquillas rígidas y obtener sus medidas de fabricación. Da medidas: la construcción y la resistencia de la horquilla son responsabilidad de quien la fabrica. Las medidas que el programa trae por defecto (tubos, punteras, estándares de freno y demás componentes) proceden de la documentación de los fabricantes y son orientativas: comprobarlas con el fabricante antes de fabricar es responsabilidad del usuario.

Tu cuenta

La cuenta es personal. Se puede usar en varios equipos, pero en uno cada vez: al entrar en otro, se cierra la sesión anterior.

Prueba gratis

Durante 14 días desde que confirmas el correo: la unicrown completa; con corona y segmentada, solo para ver; sin descargas ni medidas de fabricación; un diseño guardado.

Licencias y precios

  • Licencia perpetua: 399 €, pago único, con las actualizaciones incluidas.
  • Suscripción anual: 120 € al año. Se renueva sola cada año; puedes cancelarla cuando quieras desde «Mi cuenta» o desde PayPal, y sigues teniendo acceso hasta el final del año pagado.

El pago se hace con PayPal y la licencia se activa al completarse.

Reembolsos

[POR DECIDIR]

Uso permitido

No está permitido compartir la cuenta, revender el acceso ni intentar copiar o extraer el funcionamiento interno del programa.

Cambios

Si estas condiciones cambian, te avisaremos por correo antes de que se apliquen.